Comment pouvons-nous vous aider ?
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Comment créer un compte sur legaldigm ?
Vous pouvez créer un compte par e-mail et mot de passe, ou via Google/Apple. Cliquez sur « Se connecter » en haut à droite et choisissez « Créer un compte ». Vous devez confirmer votre e-mail avant de vous connecter.
Démarrage
Comment poser ma première question juridique ?
Écrivez votre question en langage courant. Indiquez brièvement le contexte (particulier/entreprise), le domaine (contrat, droit du travail, etc.) et la commune. Plus vous donnez de contexte, meilleure est la réponse.
Démarrage
J'ai oublié mon mot de passe — que faire ?
Allez sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié », saisissez votre e-mail et nous vous enverrons un lien de réinitialisation. Le lien est valide 1 heure.
Compte & connexion
Puis-je changer l'adresse e-mail de mon compte ?
Allez dans Profil → Paramètres → Changer l'e-mail. Un e-mail de confirmation est envoyé à la nouvelle adresse, à cliquer sous 24 heures.
Compte & connexion
Quelle est la différence entre Gratuit, Pro et Premium ?
Gratuit vous donne 5 questions et 2 recherches pour tester. Pro (199 SEK/mois) offre environ 30 questions, 25 recherches et un accès complet à la base juridique. Premium (499 SEK/mois) offre environ 100 questions, des recherches illimitées et l'accès au générateur de contrats avec 119 modèles ainsi qu'à la signature électronique.
Paiement & abonnement
Comment résilier mon abonnement ?
Allez dans Profil → Gérer l'abonnement. Vous êtes redirigé vers le portail client Stripe où vous pouvez résilier ou suspendre. L'accès est conservé jusqu'à la fin de la période facturée.
Paiement & abonnement
Comment créer un contrat avec le générateur ?
Allez sur /avtalsgenerator, choisissez le type de contrat (bail, NDA, contrat de travail, etc.), remplissez le formulaire et cliquez sur « Générer le contrat ». L'IA crée un contrat juridiquement correct que vous pouvez télécharger en PDF ou envoyer pour signature électronique.
Contrats & signature
Comment fonctionne la signature électronique ?
Une fois le contrat généré, cliquez sur « Envoyer pour signature » et saisissez le nom et l'e-mail de la contrepartie. Elle reçoit un lien vers legaldigm.se pour relire et signer numériquement. Vous êtes notifié lorsque tout est signé.
Contrats & signature
Comment chercher dans la base juridique ?
Allez sur /rattsdatabasen et tapez votre recherche. Vous pouvez rechercher en texte libre, par disposition légale (par ex. « JB 12:42 »), par numéro d'affaire ou par mot-clé. Des filtres avancés existent pour la juridiction, la date et le domaine du droit.
Base juridique
Quelles juridictions et documents couvre la base ?
Cour suprême (HD), Cour suprême administrative (HFD), toutes les cours d'appel, cours d'appel administratives, tribunaux administratifs, le tribunal du travail et les juridictions spécialisées. Plus 5 000+ textes de loi (SFS), 100 000+ documents parlementaires (projets de loi, SOU, Ds, motions) et droit de l'UE.
Base juridique
Quelle est la fiabilité des réponses de l'IA ?
Notre IA s'appuie sur la législation, la jurisprudence et les travaux préparatoires suédois avec des règles intégrées contre les hallucinations. Nous citons toujours les sources. Pour les décisions complexes ou juridiquement contraignantes, consultez un avocat.
Assistant IA
Mes questions servent-elles à entraîner le modèle d'IA ?
Vos conversations sont stockées en sécurité dans votre profil mais ne sont jamais utilisées pour entraîner les modèles d'IA. Nous appliquons une protection stricte des données conformément au RGPD.
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Comment traitez-vous mes données personnelles (RGPD) ?
Nous respectons pleinement le RGPD. Les données sont stockées au sein de l'UE. Allez dans Profil → Confidentialité pour exporter toutes vos données ou demander la suppression du compte. Politique complète sur /privacy.
Sécurité & confidentialité
Prenez-vous en charge l'authentification à deux facteurs (2FA) ?
Nous utilisons la connexion Google/Apple qui vous offre le niveau de sécurité de votre fournisseur d'identité. La 2FA native via application authentificatrice est prévue.
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